Velkommen konkurs: fire konkurser og et efterspil for kunderne
Velkommen A/S, B.energy og Vedvarende blev erklæret konkurs 7. august 2026, efter at Nettopower ApS var gået konkurs 28. juli. For tidligere og daværende kunder stoppede sagen dog ikke med konkursdekreterne: Tusindvis af kunder fra Velkommen og Nettopower blev overført til Energidrift, og nogle tidligere kunder har senere modtaget fakturaer fra Energidrift, selv om de havde valgt en anden leverandør.
Green Power Denmark oplyste, at henvendelserne i de fleste tilfælde handlede om en såkaldt sikkerhedspakke og ikke om betaling for strømforbrug. Samtidig behandles mulige tilgodehavender hos de konkursramte selskaber af kuratorerne. En løbende elaftale, en konkret regning og et krav mod et konkursbo angår derfor forskellige dele af forløbet.
Kundehandlen kom før konkurserne
Forløbet begyndte med flytningen af kundeaftaler. Den 25. juli blev Power Fuels kunder solgt til Energidrift som del af en handel med i alt 52.413 kunder. Power Fuel var på det tidspunkt en del af Velkommen-koncernen.
I rekonstruktionsforløbet indgik rekonstruktøren også en aftale om at sælge mange tusinde kundeaftaler til Energidrift. Den aftale blev indgået før konkurserne, mens konkursboerne senere overtog behandlingen af selskabernes økonomi og kreditorernes krav.
Power Fuel-forløbet fik kort efter en særskilt konsekvens. Energinet begyndte at tvangsfordele omkring 1.200 Power Fuel-kunder til andre elselskaber. Det var en flytning af netop denne kundegruppe og ikke en fælles status for alle, der tidligere var kunder hos Velkommen, Nettopower, Vedvarende eller B.energy.
En kundeoverdragelse vedrører leveringen fremadrettet for de omfattede kunder. Et muligt beløb, som en kunde har til gode fra et af de tidligere selskaber, behandles derimod som et krav i konkursboet.
Nettopower først, derefter Velkommen, B.energy og Vedvarende
Nettopower ApS blev erklæret konkurs 28. juli 2026. Den 7. august afsagde Sø- og Handelsretten derefter konkursdekret over Velkommen A/S, B.energy og Vedvarende.
| Selskab | Konkursdato |
|---|---|
| Nettopower ApS | 28. juli 2026 |
| Velkommen A/S | 7. august 2026 |
| B.energy | 7. august 2026 |
| Vedvarende | 7. august 2026 |
Kunderne kan have haft forskellige forløb alt efter, hvilket selskab de var tilknyttet, om deres aftale blev overdraget, og om de siden skiftede leverandør.
Efter Nettopowers og Velkommens konkurser blev tusindvis af deres elkunder overført til Energidrift. Overdragelsen beskriver leverandørflytningen, men den fastlægger ikke i sig selv, hvilken leverandør en bestemt tidligere kunde havde på et senere tidspunkt.
Krav mod konkursboerne behandles af kuratorerne
Ved konkursmødet blev der udpeget tre kuratorer til at gennemgå selskabernes økonomi. Deres arbejde omfatter at opgøre værdier og gæld og undersøge, om forhold skal politianmeldes. Sø- og Handelsretten understregede samtidig, at ledelsen har pligt til at samarbejde med kuratorerne.
Kurator Preben Jakobsen forklarede, at kunder, som allerede havde anmeldt et krav til rekonstruktøren, stod på en liste, som kuratorerne overtog. Kunder, der først senere blev opmærksomme på et muligt krav, ville få information om, hvordan kravet kan anmeldes. Det fremgår af kuratorens udmelding efter konkursmødet.
Der var ved mødet rejst krav for 516 millioner kroner mod Velkommen. Beløbet er summen af rejste krav og siger ikke i sig selv noget om, hvad den enkelte kunde kan få udbetalt.
Forud for konkurserne fandt Forsyningstilsynet forsinkede udbetalinger af tilgodehavender i mindst 3.192 af 3.470 undersøgte tilfælde hos Velkommen og i 2.969 af 3.003 tilfælde hos Nettopower. Flere kunder havde ifølge omtalen slet ikke fået deres tilgodehavende. Tallene viser baggrunden for, at nogle kunder kan have krav i boerne, men afgør ikke det enkelte krav.
Fakturaer fra Energidrift efter konkurserne
I september kom et nyt kundespørgsmål til: fakturaer fra Energidrift. Nogle tidligere Velkommen- og Nettopower-kunder, som havde valgt en tredje leverandør, modtog fakturaer fra Energidrift.
Green Power Denmark oplyste, at flere af organisationens medlemsvirksomheder var blevet kontaktet af kunder, som undrede sig over at få en Energidrift-faktura, selv om de ikke var kunde der eller kun havde været det kortvarigt. Organisationen oplyste, at fakturaerne i de fleste henvendelser gjaldt en sikkerhedspakke frem for elforbrug.
En sådan faktura angår dermed ikke nødvendigvis en almindelig elregning for løbende strømforbrug. Den konkrete opkrævning afhænger af den periode og ydelse, der står på regningen, samt det kundeforhold, som afsenderen henviser til.
Green Power Denmarks politiske direktør Thomas Aarestrup Jepsen anbefalede kunder, der havde valgt en anden leverandør, at dobbelttjekke regningen og eventuelt bede Energidrift om dokumentation for kundeforholdet. Det spørgsmål vedrører den konkrete opkrævning, mens et tilgodehavende fra tiden hos et konkursramt selskab indgår i konkursbehandlingen.
Tre forskellige spørgsmål for berørte kunder
Hvis du har fået en faktura fra Energidrift
Se på afsenderen, fakturaperioden og den ydelse, der står på regningen. Har du valgt en anden elleverandør, anbefalede Thomas Aarestrup Jepsen fra Green Power Denmark at dobbelttjekke regningen og eventuelt bede Energidrift dokumentere kundeforholdet. I de henvendelser, Green Power Denmark omtalte, var sikkerhedspakker det hyppigst nævnte emne, ikke strømforbrug.
Hvis du mener at have penge til gode hos Velkommen, Nettopower, Vedvarende eller B.energy
Et krav, der allerede var anmeldt under rekonstruktionen, indgår i den liste, kuratorerne overtog. Kunder, der først blev opmærksomme på et muligt krav efter konkursen, skulle ifølge kurator Preben Jakobsen modtage information om, hvordan anmeldelse kan ske.
Hvis din elaftale blev flyttet
En overdragelse til Energidrift angår den fremtidige levering for den omfattede kunde. En ældre saldo hos et konkursramt selskab behandles i konkursboet, mens en senere faktura fra Energidrift angår den opkrævning, selskabet har sendt. Power Fuel-kunderne, der blev tvangsfordelt, var en konkret gruppe på omkring 1.200 kunder. Andre tidligere kunders aktuelle leverandør afhænger af deres eget overdragelses- eller skifteforløb.
